ОБМЕН & ВОЗВРАТ

Срок возврата или обмена товара, купленного на нашем веб-сайте в течение 10 дней после того, как он будет доставлен вам.  

Причинами для возврата (обмена) товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • неподошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
  • оттенок полученного товара отличается ототтенка модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата (обмена) по ошибке «Adze.com», Продавца:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде вместе с чеком об оплате (фактурой) на наш адрес:

Адрес для Возврата/Обмена:

    Alfamet Tekstil San. Dış Tic. Ltd. Şti

    Mehmet Nesih Özmen Mah. Defne Sok. NO:21/4, Merter/İstanbul

    Tel.(WhatsApp/Viber): +90 543 532 23 93

Стоимость пересылки и таможенные расходы оплачиваются отправителем .  

Пожалуйста используйте местную службу (Почта России и т.д) отправки товара для возврата, чтобы небыло каких-либо проблем  и убедитесь, что все расходы оплачены.

После возврата товара на наш склад  осуществляется проверка товаров, и в случае соответствии с условиями возврата осуществляется возврат денежных средств в соответствии со способом оплаты при заказе в течение 5 рабочих дней.
Обмен при наличие товара на складе осуществляется в течение 3 рабочих дней, при  отсутствии товара возврат денежных средств осуществляется в течении 5 рабочих дней.

 

Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши специалисты по тел: +90 543 532 23 93.

Prepared by  T-Soft E-Commerce.